Puis-je faire du karaoke avec mon ordinateur? Vous pouvez utiliser votre ordinateur PC avec "Windows Media Player" et faire du karaoke tres economique! Vous n'avez pas besoin d'acheter de nouveaux appareils ou logiciels. Il suffit d'avoir un lecteur de CD-ROM. Cliquez pour la musique disponible :
Où se branche le micro sur mon ordinateur? Toutes les cartes de son comporte au minimum une entree micro. Il suffit de la localiser à l'arriere de votre ordinateur "MIC IN". Cliquez pour les micros :
Puis-je obtenir un recu de ma transaction? Oui. Un resume de la commande vous sera envoye par courriel à la fin de votre transaction. Vous recevrez aussi une confirmation de la commande et une notification de l'expedition par courriel. Vous pouvez les garder pour vos dossiers.
Quels sont les modes de paiement? Sur le site nous acceptons les cartes de credit VISA, MasterCard et American Express ainsi que les paiements avec PayPal. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD).
Est-ce que karaoke.ca fait des envois internationaux? Nous livrons PARTOUT au Canada. Les commandes doivent etre expediees à une adresse reelle de rue. Sous toutes reserves, nous expedions aussi à l’exterieur du Canada.
Si je commande plus d'un produit, devrai-je payer des frais d'expedition pour chaque article? Les coûts d'expedition et de manutention sont calcules par envoi. Les commandes sont expediees en un seul envoi. Generalement, il est moins coûteux d'expedier vos articles dans un seul envoi. Cependant, l'envoi peut etre retarde si certains produits sont en rupture de stock au moment de la commande. Si c'est le cas, vous serez avise par courriel des choix possibles.
Puis-je commander un produit et le faire livrer à quelqu'un d'autre? Oui, vous pouvez commander un produit et le faire livrer à une autre adresse. Cependant, vous devrez cliquez ici pour nous ecrire separement de votre commande pour nous indiquer l'adresse où vous desirez que le produit soit livre. Pour votre protection, les commandes par carte de credit devant etre expediees à une adresse autre que celle du detenteur de la carte, peuvent etre differees jusqu'à ce qu'une verification d'authenticite soit effectuee. Nous nous reservons le droit d'annuler les commandes douteuses.
Si je fais ma commande aujourd'hui, quand puis-je m'attendre à la recevoir? Le delai de livraison depend de la disponibilite du produit et de la destination. Vous pouvez vous servir de cette formule pour calculer le delai approximatif de livraison : (disponibilite) + (temps de livraison) = delai total de livraison. Veuillez allouer jusqu'à deux jours de plus pour la verification du credit.
Comment puis-je retourner et remplacer un produit defectueux? Nous nous ferons un devoir d'echanger un produit defectueux dans les 30 jours suivant la reception du produit. Veuillez noter que la facture et le bordereau de carte de credit seront necessaires. Pour retourner un article par la poste, vous devez cliquez ici pour nous ecrire et demander un numero d'autorisation de retour d'article et obtenir les directives relatives au retour. Le produit devra etre retourne. Veuillez ne pas retourner un produit sans le numero d'autorisation de retour d'article, car nous ne serons pas en mesure de vous echanger le produit. Les frais d'expedition et de manutention ne sont pas remboursables. Cependant, nous vous enverrons sans frais d'expedition l'item de remplacement si le retour est dû à une erreur de notre part ou si le produit est juge defectueux.
Mon disque est endommage, que dois-je faire? Nous remplacons sans frais un album endommage par un album neuf identique. Vous devez nous ecrire afin d'obtenir un numero d'autorisation de retour. L'album endommage doit etre retourne au complet avec sa pochette, son boitier et ses accessoires originaux directement par courrier regulier en obtenant au préalable une autorisation de retour et avec $10 (CAD) par album pour la manutention et/ou la livraison. Un album discontinué ne peut pas être remplacé.
Est-ce que karaoke.ca se sert de fichiers temoins (cookies)? Oui. Le fichier temoin est un identificateur que nous creons dans votre ordinateur. Vous pouvez voir les fichiers temoins qui ont ete crees sur votre disque dur et les effacer quand vous le desirez, en vous servant de votre navigateur. Nous nous servons de fichiers temoins pour rendre votre magasinage plus aise. Le fichier temoin nous permet aussi de rendre notre site plus interactif et de vous offrir un meilleur service.
Important information Prices, order and payment are in Canadian dollars (currency converter: CAD). Except if notify differently the international delivery is guaranteed. Picture and musical style are as an indication only. The list of titles are listed with precision but could differed from the product. These are professional re-creations and not renditions by the original artist.
