Puis-je faire du karaoke avec mon ordinateur ? Facilement et sans connaissance particulières de l'informatique vous pouvez utiliser votre ordinateur PC avec "Windows Media Player" et faire du karaoke très économique ! Vous n'avez pas besoin d'acheter de nouveaux appareils ou logiciels. Il suffit d'avoir un lecteur de CD-ROM. Cliquer sur le bouton pour voir la musique disponible :
Une autre façon encore plus intéressante de faire du karaoké avec votre ordinateur c'est en utilisant les CD+G. Pour ce faire le lecteur CD-ROM ou DVD-ROM de votre ordinateur doit absolument pouvoir lire les sous codes. Par la suite il suffit de se procurer un des logiciels populaires conçu à cet effet. Cliquer sur le bouton pour voir la musique disponible en CD+G :
Veuillez noter que nous vous informerons gratuitement et sans réserves sur tous nos produits et aussi que nous n'offrons aucun support technique sur les ordinateurs.
Où se branche le micro sur mon ordinateur ? Toutes les cartes de son comporte au minimum une entrée micro. Il suffit de la localiser à l'arrière de votre ordinateur "MIC IN". Cliquer pour les micros :
Puis-je obtenir un reçu de ma transaction ? Oui. Un résumé de la commande vous sera envoyé par courriel à la fin de votre transaction. Vous recevrez aussi une confirmation de la commande et une notification de l'expédition par courriel. Vous pouvez les garder pour vos dossiers.
Quels sont les modes de paiement ? Nous acceptons les cartes de crédit VISA, MasterCard et American Express (AMEX). Nous acceptons aussi via PayPal la carte Discover, le paiement direct ou par chèque d'un compte bancaire. Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens CAD.
Les commandes doivent être expédiées à une adresse réelle de rue. Cliquer ici pour de plus amples détails.
Si je commande plus d'un produit, devrai-je payer des frais d'expédition pour chaque article ? Les coûts d'expédition et de manutention sont calculés par envoi. Les commandes sont expédiées en un seul envoi. Généralement, il est moins coûteux d'expédier vos articles dans un seul envoi. Cependant, l'envoi peut être retardé si certains produits sont en rupture de stock au moment de la commande. Si c'est le cas, vous serez avisé par courriel des choix possibles.
Puis-je commander un produit et le faire livrer à quelqu'un d'autre ? Oui, vous pouvez commander un produit et le faire livrer à une autre adresse. Cependant, vous devrez cliquer ici pour nous écrire séparément de votre commande pour nous indiquer l'adresse où vous désirez que le produit soit livré. Pour votre protection, les commandes par carte de crédit devant être expédiées à une adresse autre que celle du détenteur de la carte, peuvent être différées jusqu'à ce qu'une vérification d'authenticité soit effectuée. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes douteuses.
Comment puis-je retourner et remplacer un produit défectueux ? Nous nous ferons un devoir d'échanger un produit défectueux dans les 30 jours suivant la réception du produit. Veuillez noter que la facture et le bordereau de carte de crédit seront nécessaires. Pour retourner un article par la poste, vous devez cliquer ici pour nous écrire et demander un numéro d'autorisation de retour d'article et obtenir les directives relatives au retour. Le produit devra être retourné. Veuillez ne pas retourner un produit sans le numéro d'autorisation de retour d'article, car nous ne serons pas en mesure de vous échanger le produit. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Cependant, nous vous enverrons sans frais d'expédition l'item de remplacement si le retour est dû à une erreur de notre part ou si le produit est jugé défectueux.
Mon disque est endommagé, que dois-je faire ? Nous remplaçons sans frais un album endommagé par un album neuf identique et ce sans limite de temps. Vous devez nous écrire afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour. L'album endommagé doit être retourné au complet avec sa pochette, son boitier et ses accessoires originaux directement par courrier régulier à Lumix Inc. avec 10 CAD par album pour la manutention et/ou la livraison. Un album discontinué ne peut pas être remplacé.
Est-ce que KARAOKÉ PLANÈTE se sert de fichiers témoins (cookies) ? Oui. Le fichier témoin est un identificateur que nous créons dans votre ordinateur. Vous pouvez voir les fichiers témoins qui ont été créés sur votre disque dur et les effacer quand vous le désirez, en vous servant de votre navigateur. Nous nous servons de fichiers témoins pour rendre votre magasinage plus aisé. Le fichier témoin nous permet aussi de rendre notre site plus interactif et de vous offrir un meilleur service.
